Política de Privacidad
Última actualización: [Fecha a completar]
En Tarelo Puxem entendemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe, de manera general, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de análisis. Este documento constituye un borrador general y debería ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, adaptándolo a la normativa aplicable según tu jurisdicción.
Información que recopilamos
Para poder ofrecer nuestros servicios, Tarelo Puxem puede recopilar distintos tipos de información, entre los que se incluyen, sin limitarse a ellos, los siguientes:
Datos de registro y cuenta
Información como nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso que proporcionas al crear una cuenta o suscribirte a nuestros servicios.
Datos de uso de la plataforma
Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempos de sesión y preferencias configuradas.
Datos técnicos
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operativo y otros identificadores técnicos recopilados automáticamente durante tu visita.
Comunicaciones
Cualquier información que nos facilites al contactarnos a través de formularios, correo electrónico u otros canales de soporte disponibles en el sitio.
Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos generales:
Prestación del servicio
- Gestionar tu cuenta y accesos a la plataforma
- Proporcionar las herramientas de análisis solicitadas
- Personalizar tu experiencia de usuario
Mejora continua
- Analizar patrones de uso agregados
- Identificar y corregir fallos técnicos
- Desarrollar nuevas funcionalidades
Comunicación y soporte
- Responder a consultas y solicitudes
- Enviar avisos relevantes sobre el servicio
- Notificar cambios en nuestras políticas
Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza, según corresponda, sobre la base de tu consentimiento explícito, la necesidad de ejecutar el contrato de servicios que has aceptado, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables o nuestro interés legítimo en mejorar y proteger la plataforma. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de los canales de contacto que se indican en este sitio, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo.
Compartición de datos con terceros
Tarelo Puxem no vende ni alquila información personal a terceros. No obstante, podemos compartir determinados datos en las siguientes circunstancias generales:
Proveedores de servicios
Empresas que nos asisten en el alojamiento, procesamiento de pagos, análisis de datos o soporte técnico, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Requerimientos legales
Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o requerimiento de una autoridad competente.
Operaciones corporativas
En el contexto de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones, garantizando la continuidad de las protecciones aquí descritas.
Conservación y seguridad de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para satisfacer obligaciones legales, contables o de reporte aplicables. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones; sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos
Dependiendo de la normativa aplicable en tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
Acceso y rectificación
Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti y pedir su corrección si son inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
Oposición y limitación
Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios, cuando sea técnicamente posible.
Cookies y tecnologías similares
Nuestra plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, recordar preferencias y analizar el uso general del servicio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la disponibilidad de algunas funciones de la plataforma.
Transferencias internacionales
En caso de que tus datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, adoptaremos las medidas contractuales y técnicas razonables para garantizar un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa aplicable.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para proceder a su eliminación.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Notificaremos cambios sustanciales a través de la plataforma o por otros medios razonables, indicando la fecha de última actualización en la parte superior de este documento.
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?
Si deseas ejercer alguno de tus derechos o tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestro sitio web.